Questa informativa spiega come PC Ninja Online tratta i dati personali di chi visita il sito pcninjaonline.com e di chi ci contatta, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
PC Ninja Online di Salateen Asim, Milano (MI), Italia.
Email: info@pcninjaonline.com
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione. I server che ospitano il sito registrano in automatico alcuni dati tecnici, per esempio indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata e tipo di browser. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi.
- Dati che ci invii tu. Se compili il modulo di contatto: nome e cognome, email, telefono (facoltativo), servizio di interesse e testo del messaggio. Se ci scrivi via email o WhatsApp: i dati contenuti nel messaggio e il tuo indirizzo o numero.
Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati particolari, come informazioni sulla salute, se non sono necessari.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Rispondere alle richieste e preparare preventivi: base giuridica art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali adottate su tua richiesta).
- Gestire il rapporto se diventi cliente e adempiere agli obblighi fiscali e contabili: art. 6.1.b e 6.1.c GDPR.
- Sicurezza del sito e prevenzione di abusi e spam: art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse).
Non usiamo i tuoi dati per newsletter o pubblicità e non li vendiamo a nessuno.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento è facoltativo. Senza nome, email e messaggio però non possiamo rispondere alla richiesta inviata con il modulo.
5. Come e per quanto tempo li conserviamo
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate. Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi, salvo che nasca un rapporto contrattuale: in questo caso i dati sono conservati per la durata del rapporto e per i tempi previsti dalla legge (per esempio 10 anni per i documenti contabili). I dati di navigazione sono conservati dal fornitore di hosting per i tempi tecnici previsti dal suo servizio.
6. A chi possono essere comunicati
I dati possono essere trattati, solo per le finalità indicate, da fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento: il fornitore di hosting del sito (Hostinger) e il fornitore del servizio di posta elettronica. Se necessario, anche da consulenti come il commercialista. I dati non sono diffusi.
7. WhatsApp
Se scegli di contattarci su WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa. Noi usiamo i messaggi ricevuti solo per risponderti e per gestire la tua richiesta.
8. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Se un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali standard.
9. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR). Scrivi a info@pcninjaonline.com. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.
10. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. Trovi i dettagli nella cookie policy.
11. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.